Sett det før?

Den ustoppelige lysten etter å tvitre fanger mange. Men hva oppnår du med å ukontrollert dele alskens innfall gjennom en hel dag? For det første må du være veldig morsom og flink til å formulere deg om det skal slå an, noe som er høyst usannsynlig for oss “vanlige” tvitrere. For det andre er det begrenset hvor mye “bullshit” følgerne dine orker å lese før de avfølger deg.

Så kanskje tenk deg om en ekstra gang før du gjør slik som denne karen:

Når ondskapen får et ansikt – ansvar i sosiale medier

I går kom dagen vi hadde fryktet skulle melde sin ankomst. Dagen da det siste håpet om at Sigrid Giskegjerde Schjetne fortsatt var i live ble slukket. Saken som har beveget hele Norge. Nabojenta som aldri kom hjem..

Linn Stalsberg tweetet i dag: “Sigridsaken berører. Hennes skjebne er noe vi damer lever i frykt for fra vi er småjenter, den slemme mannen. En del av det å være hunkjønn.” 

Cecilie Staude skrev på facebooksiden til Ele 3707 Sosiale Medier på BI i dag: Etter at det i går ble kjent at politiet har siktet to menn i Sigrid-saken, er samtaler om de involverte i gang i sosial medier. Det vi leser bør minne oss på det felles ansvaret jeg mener vi alle har for å bidra til skape gode kulturer i et medielandskap uten nedskrevne regler for hvordan vi skal oppføre oss.

Det er et utrolig viktig poeng hun har her. Hvordan kan vi bidra til å ta ansvar i de sosiale mediene?

Det er enda ingen dømte i saken her, kun siktede, og som politiet sier; det er fortsatt tidlig i etterforskningen. Vi bør ha i bakhodet at det sitter noen i bakgrunnen av disse siktede. Familie, venner, kanskje kjærester, og barn. Vanlig folkeskikk gjelder også på sosiale medier! Vi hadde vel tenkt oss om to ganger før vi hadde oppsøkt disse mennene og sagt disse forferdelige uttalelsene til dem? Forhåpentligvis.

Det handler om å bry seg. Slike saker som denne drar hele samfunnet inn og rører oss helt inn i hjerterota. Man gråter sammen, man føler et sinne bygge seg opp, vi bærer sorgen sammen. Og da er det veldig lett å skrive akkurat det man tenker på, uten å se et større bilde. Vi må være her for hverandre, alle sammen, og da også de berørte som står i skyggen av de siktede.

Det viktigste i denne saken er at den skyldige blir funnet og dømt, og samtidig som jeg håper den/de skyldige er de som nå er siktet i saken prøver jeg å stå for at man er uskyldig inntil det motsatte er bevist. Og jeg stoler 100% på at politiet gjør jobben sin og alt de kan for å løse denne saken.

Til slutt vil jeg sende mine varmeste tanker til familien og alle de pårørende etter Sigrid Giskegjerde Schjetne.

 

Sett deg et mål!

Om dere har lest min første post på denne bloggen så fikk dere kanskje med dere at jeg tar et kurs i sosiale medier på BI denne høsten. Kan virkelig ikke få skrytt nok av det kurset! Virkelig en god investering om man jobber innenfor mediebransjen eller interesserer seg for markedsføring og So Me. Jeg får stadig slike “aha” opplevelser, og må nesten spørre meg selv hvorfor jeg ikke har tenkt det samme selv. Så jeg tenkte at jeg skulle dele litt med dere på denne bloggen om hva vi lærer, kanskje du får noe nytte av det!

Så, hvordan skal man lykkes på sosiale medier? Noen bedrifter velger å ta helt avstand fra hele sirkuset av plattformer, andre kaller det en tidstyv som stjeler fokuset til de ansatte, mens de fleste ønsker å lykkes i sosiale medier uten å egentlig få det helt til.

Det er ingen tvil om at de som sier nei til å være på SoMe taper utrolig mye på det. De tviholder på sine gamle nettsider og bleknede brosjyrer i stedet for å se mulighetene i en mer åpen og inviterende kundekontakt gjennom for eksempel en facebook-side eller twitter-konto.

Sitter man i arbeidstiden og klikker seg i gjennom feriealbumet til kompisen eller retweeter noen vitser av KongenDin, i stedet for å gjøre ferdig kalkylene som skulle ha vært levert i går er det helt klart at man kan kalle sosiale medier en tidstyv. Det handler bare om når og hvordan man bruker de ulike plattformene.

Grunnen til at mange ikke lykkes i de sosiale mediene er først og fremst fordi de mangler en plan og at det ikke er ressurser som kan drive de ulike plattformene. De fleste bedriftene tenker “vi burde hatt en facebook-side”, så lager de en, and that’s it. Det er utrolig viktig det er å forankre bruken av sosiale medier i bedrifter. Hva er det man ønsker med denne facebook-siden? Er det for å være lettere tilgjengelig for kunder? Er det for å selge flere produkter? Et annet viktig spørsmål man MÅ stille; Hvem er målgruppen? Det med å definere målgruppe er veldig vesentlig. Man kan for det første ikke treffe alle med alt, og ønsker du å øke salget på gebiss bør man kanskje ta en revurdering på hvor viktig det er å være på Internett!

Jeg kan ikke få sagt det nok hvor viktig det er å ha en plan. Og den planen må være laget FØR man etablerer seg på de ulike plattformene. Det er tid- og ressurskrevende å drifte en facebook-side om man skal generere treff og skape interaksjon. DnB har en egen avdeling som kun jobber med sosiale medier. Kundene forventer å få svar på spørsmål og henvendelser, og det i løpet av kort tid. Det er veldig mye man må tenke igjennom før man kaster seg ukritisk ut i verdensveven.